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Holzgroßhandlung - Hackschnitzel - Holzeinschlägerung
Spedition - Holz- und Logistikexperte
Schubbodenspezialist

Unser Leitbild

Freundlichkeit
Kundenkontakt bringt uns von Herzen Freude.
Fairness
Wir behandeln jeden Menschen und jedes Lebewesen so, wie wir selbst behandelt werden möchten.
Pünktlichkeit
Um die Anliegen und Wünsche unserer Kunden bemühen wir uns unverzüglich.
Zuverlässigkeit
Wir halten Zusagen jeglicher Art hundertprozentig ein und sollten doch wider Erwarten Hindernisse die Einhalung verzögern, geben wir rechtzeitig Zwischenbescheid.
Fehlervermeidung
Die Vermeidung von Fehlern rangiert bei uns weit vor der Fehlerbeseitigung.
Überkompensation
Bei dennoch aufgetretener Fehlern ist die Überkompensation für uns selbstverständlich, d.h. Einsicht, Entschuldigung und ein Wiedergutmachungspaket, das die Kundenerwartungen übertrifft.
Erreichbarkeit
Nichterreichbarkeit gibt es nicht. Versprochene Rückrufe halten wir ein und Zwischenbescheide sind selbstverständlich.
Arbeitserleichterung
Wir erleichtern unseren Marktpartnern ihre Arbeit, so dass diese mit Freude immer wieder auf uns zukommen.
Nachsicht
Kunden unterlaufenen Fehlern werfen wir diesen niemals vor.
Ehrlichkeit
Wir sind unseren Kunden gegenüber aufrichtig. Sich so zu verhalten, verschafft unseren Kunden positive Erlebnisse und uns Anerkennung, Erfolg und steigert unseren Spaß bei der Arbeit.

Kruger GmbH & Co. KG - Franz-Rueff-Straße 11 - 73479 Ellwangen